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DOMANDE FREQUENTI

  • Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?

    La spedizione è sempre gratuita per ordini a partire da 100€ iva inclusa.

    Per ordini di altri importi, al momento sono disponibili due opzioni di spedizione:

    1. la spedizione in 36 ore nella provincia di Palermo a 4,99€
    2. la spedizione standard in 3-4 giorni in tutta Italia a 10,00€
  • Come vengono conservati e spediti i prodotti per mantenere la freschezza?

    I prodotti sono confezionati freschi e spediti in giornata. Quando necessario, vengono utilizzati pacchi refrigerati per garantirti la freschezza del tuo acquisto. Alcuni prodotti, come ad esempio i formaggi, sono spediti in confezioni sottovuoto.

    Trovi tutti i dettagli sulle modalità di spedizione nelle schede dei singoli prodotti.

  • È possibile spedire all'estero?

    In base alla quantità di merce e al periodo dell'anno (che impatta sulla catena del freddo), è possibile valutare la spedizione dei nostri prodotti anche all'estero. Contattaci per chiedere se la nazione in cui vuoi spedire è tra quelle coperte dal servizio.

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  • Cosa fare se ricevo un prodotto danneggiato o errato?

    Contatta il nostro servizio clienti e saremo felici di trovare la soluzione più indicata per te.

  • Quali prodotti tipici siciliani posso trovare nel vostro e-shop?

    Su Baucina.net è possibile acquistare diverse categorie di prodotti 100% siciliani:

    • carni e salumi dell'azienda agricola F.lli Realmuto;
    • biscotti e prodotti da forno del panificio Santa Fortunata;
    • formaggi dell'azienda agricola Basile.

    Oltre ai prodotti di queste aziende, alcune Box Degustazione contengono altre specialià baucinesi (olio EVO e mandorle) prodotte da altre realtà del territorio e selezionate per voi.

  • Quali metodi di pagamento accettate?

    Accettiamo pagamenti attraverso:

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    I nostri prodotti sono 100% siciliani, a partire dalle materie prime, provenienti da produzioni sostenibili e spediti direttamente da noi a voi, senza intermediari.

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